近日，记者从广州市政务服务和数据惩办局获悉，为配置和解服务形象，推动政务服务圭臬化要领化便利化，广州市、区、街（镇）、社区（村）四级政务服务表情已逐步完成称呼标志秀丽和解更新，达成和解“换装”，以簇新神态开启服务新篇章。

同期，广州市政务服务和数据惩办局以这次称呼秀丽和解责任为机会，从细微处入部下手，多措并举捏续晋升政务服务才气和水平，为企业民众提供愈加优质高效的服务。

构建“一个服务体系”

凭据国度、省相关标志秀丽要领条目，广州市各级政务服务表情全面和解要领称呼，市、区级政务服务表情和解定名为“政务服务中心”，街（镇）、社区（村）政务服务表情和解定名为“便民服务中心（站）”，同期，全面更新政务服务表情各样标志秀丽，优化完善功能区域布局，配置和解服务形象，构建浅易服务体系，创造纷扰服务环境，切实增强政务服务表情识别度，晋升企业民众包摄感。

扩充“一套服务要领”

除落实省对于政务服务表情关系圭臬要领外，广州市政务服务和数据惩办局还制定了政务服务要领、数字化监督惩办目标等要领化轨制，从监督惩办包袱、内容、平台、机制等方面要领政务服务监督惩办责任，各项服务要领灵验激动落实，捏续晋升全市政务服务圭臬化要领化便利化水平。

推出“一组贴心折务”

各级政务服务表情聚焦企业民众需求，蚁集区域骨子，捏续推出各样化便民利企措施，不休提高服务质地、服务后果，让服务有“速率”更有“温度”。凭据民众需要提供责任日午间大致非责任日延时错时服务；积极打造24小时自助服务区，引入高频业务自助结尾，推动政务服务24小时“不打烊”；提供自助饮水机、便民充电、急救医疗用品等便民建设和帮办代办、手语翻译、盲文翻译等便民服务；增设“办不行事”“水电气”“一件事”等特质服务窗口。

下一步，广州市政务服务和数据惩办局将以广州市开展“干部气魄大滚动、营商环境大晋升”专项看成为机会，聚焦企业民众做事堵点痛点，以着力晋升为标的，捏续推动和督促各级政务服务表情和解服务形象、和解服务圭臬、和解服务条目，以最强的服务厚实、最高的服务水平、最好意思的服务形象，擦亮广州政务服务品牌，助推惠民利企服务捏续升级。

南边+记者 吴雨伦

通信员 穗政数宣